L’innovation est souvent présentée comme la solution au déficit d’entretien accumulé des infrastructures urbaines en tant que génératrice de nouvelles méthodes plus efficaces, plus économiques et mieux adaptées aux besoins actuels. Or, il n’y a pas que les réseaux d’infrastructures et leurs propriétaires qui profitent des fruits de l’innovation: les entreprises sont les premières à en bénéficier. En effet, les entreprises qui effectuent des changements réguliers dans leur mode de fonctionnement bénéficient souvent de plus de crédibilité et leurs produits sont perçus comme étant mieux adaptés.
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