Le Registre des plaintes est un document qui compile les informations à jour de l’entreprise d’inspection télévisée concernant les plaintes fondées pour fraude ou pour non-conformité de la qualité des livrables.
Plusieurs municipalités commencent à demander ce document. Le CERIU a donc mis en place une procédure pour permettre aux Répondants CERIU/NASSCO1 des entreprises d’y accéder en ligne et en tout temps. Le registre affiche le nom et les coordonnées de l’entreprise ainsi que le nom du Répondant.
La procédure pour télécharger le Registre est expliquée étape par étape dans le document plus bas. Toutefois, si vous n’arrivez pas à télécharger votre Registre, n’hésitez pas à contacter le CERIU pour vous assurer que votre répondant est bien identifié dans notre base de données.