NOUVELLE VERSION, NOUVEAU FORMAT des protocoles d’inspection télévisée CERIU-NASSCO PACP®, MACP® ET LACP® pour les conduites, les regards et les branchements d’égout 

Nouvelle version : arrivée de la version 8.1 des programmes PACP®, MACP® et LACP®

À compter de cet automne, la version 8.1 du programme de certification PACP®, MACP® et LACP® sera offerte. 
Les personnes ayant suivi la formation selon la version 8.0 recevront les mises à jour au cours des prochaines semaines.

Nouveau format

À compter de l'automne 2026, deux options seront offertes :
•    Certification ou recertification PACP
•    Certification ou recertification combinée PACP-MACP-LACP

Les formations MACP et LACP ne seront plus offertes séparément. Elles seront désormais incluses dans la formule combinée.
 

RAPPELS IMPORTANTS

Reprise d'examen

•    Chaque participant doit répondre correctement à au moins 85 % des questions pour obtenir sa certification. 
•    Si la note de passage n'est pas obtenue, une seule reprise sera accordée. 
•    En cas de second échec, le participant devra se réinscrire à une formation ultérieure afin de reprendre le cours.

Donneurs d’ouvrage 

•    Les municipalités doivent s’assurer que les opérateurs présents sur le chantier ainsi que les analystes qui procèdent à l’analyse des données détiennent une certification valide. 
•    Cette certification est attestée par une carte comportant une photo, un numéro de certification et une date d’expiration. 
•    Il est possible, en tout temps, de consulter la page Opérateurs et analystes du site Web du CERIU afin d’accéder à la liste à jour des personnes certifiés en règle.

Firmes d’inspection télévisée

•    Les firmes doivent s’assurer que le numéro de certification attribué est utilisé uniquement par la personne certifiée. 
•    Ce numéro n’est pas transférable d’un employé à un autre.
•    Elles doivent également s’assurer que le CERIU dispose, en tout temps, d’une liste à jour des employés certifiés ainsi que du nom du répondant de l’entreprise

Personnes certifiées

•    Les personnes certifiées doivent s’assurer que leur certification demeure valide. 
•    Elles doivent renouveler leur certification avant la date d'expiration indiquée sur leur certificat et leur carte de certification.
•    La carte de certification demeure la propriété de la personne certifiée. 
•    Elle doit être en sa possession en tout temps, même lors d’un changement d’employeur.
•    Elles doivent aviser le CERIU dans les plus brefs délais doit tout changement de coordonnées (employeur, adresse courriels, numéro de téléphone ou autre).
•    Elles peuvent également mettre à jour leur profil en tout temps sur le site Web du CERIU ou communiquer avec le Service aux membres à l’adresse suivante : servicemembres@ceriu.qc.ca. 
 

Voir les formations CERIU/NASSCO

PROCESSUS DE GESTION DES PLAINTES, PROGRAMME
DE CERTIFICATION CERIU/NASSCO PACP® /MACP® /LACP®  

Formulaire de plainte - protocoles CERIU/NASSCO PACP® MACP® et LACP®

Fournit toutes les informations requises pour déposer une plainte. Il peut être rempli en ligne ou téléchargé et envoyé au CERIU par courriel au PACP_MACP@ceriu.qc.ca

Code d'éthique des professionnels certifiés CERIU/NASSCO : engagement des certifiés 

Doit être lu et signé par les participants lors des formations de certification. Il rappelle les droits et responsabilités des utilisateurs des protocoles et du CERIU. En le signant, l’utilisateur s’engage à respecter le contenu du code d’éthique et autorise le CERIU à divulguer les informations relatives à sa conformité aux exigences.

Code d'éthique des professionnels certifiés CERIU/NASSCO : engagement des répondants 

Chaque entreprise dispose d’un répondant responsable des certifiés de celle-ci auprès du CERIU. En signant ce document, le répondant engage son entreprise à respecter le code d’éthique des professionnels certifiés et autorise le CERIU à divulguer les informations relatives à la conformité de celle-ci aux exigences. 

Registre des plaintes CERIU/NASSCO

Ce document compile la liste des plaintes fondées sur les entreprises d’inspection télévisée. Il est fourni sur demande à l’entreprise qui pourra le joindre à son dossier de soumission pour les donneurs d’ouvrage lorsque cela est exigé.

Procédures de plainte

Ces documents expliquent en détail les démarches qui peuvent être entamées lorsque les standards de qualité et d’éthique ne sont pas respectés. Elles présentent également comment une plainte est traitée ainsi que les conséquences qui peuvent en découler pour le contrevenant.

Procédures de plainte pour exercice d'activités en violation d'une certification 

Procédures de plainte sur la qualité des livrables 

Procédures de plaintes CERIU/NASSCO - Diagramme

LIENS UTILES

Programme de certification CERIU/NASSCO - Inspection télévisée des réseaux d’égouts

Protocoles d'inspection télévisée CERIU/NASSCO - dépliant

Liste des opérateurs et analystes certifiés 

Liste des logiciels de collecte de données certifiés au Québec